1、 1、只知道姓名和身份证号码，是无法查询个人的火车票信息的，这是出于个人隐私保护的目的。 2、 2、如果知道对方购买车票所使用的12306帐号，登录该12306帐号即可在订单中可以查询到火车票信息。如果有身份证原件，拿身份证去火车站售票窗口、自助取票机或者代售点刷一下身份证就可以看得到个人的订购的火车票信息。