1、 1.首先你要检查一下你的鼠标是否是连接上的，你可以看看鼠标的下方灯是否亮着，相信你的鼠标不是滚珠的吧 2、 2.如果鼠标灯是亮着的，那么就有可能是卡住了，用键盘同时点住【Ctrl】【Alt】【Delete】 3、 3.用键盘的右键选到任务管理器，点击【Enter】打开任务管理，同时点住【Alt】【E】关掉所有任务 4、 4.过一会看看能不能动 5、 5.如果灯是暗的，可能是线路出了问题 6、 6.那就拔掉线头重新插入，应该就ok了