1、 1.打开电脑的百度搜索，在输入栏内输入苹果官网，接着在搜索结果中选择苹果的官方链接。 2、 2.接着进入到苹果的官网界面，在标题栏中选择并打开“技术支持”选项。 3、 3.进入对应的界面之后，将页面向下拉，在下方的界面中选择“查看您的保障状态”选项。 4、 4.接着在界面中输入手机上的序列号，同时还要输入验证码，然后就可以查询了。 5、 5.接着界面就会出现查询的结果，界面会显示手机的型号，以及对应的序列号，同时还有保障等一些信息。 6、 6.具体步骤