1、 1.在手机界面进入系统设置 2、 2.在设置界面点击系统进入 3、 3.进入系统界面选择备份和恢复 4、（还原系统前，先把重要文件备分好，以免造成损失） 5、 4.点击同意进行备份，备份完成之后在回到系统界面 6、 5.备份完成回到系统界面在点击重置 7、 6.到重置界面点击最下面一个，恢复出厂设置， 8、（就是抹掉所有数据和应用还原到产地出货的状态） 9、 7.最后点击【重置手机】等待还原开机即可